Tisztelt Partnerünk!
Ezúton kívánjuk hivatalosan tájékoztatni Önöket, hogy a Rextra Kft. által gyártott
❗Ultrahang gél (260 g, 5 kg, 10 kg kiszerelés), valamint
❗EKG gél (260 g, 5 kg kiszerelés)
bizonyos gyártási tételeiben baktérium jelenlétének lehetősége merült fel.
A minőségbiztosítási előírásoknak megfelelően kérjük szíves együttműködésüket, és az alábbi azonnali intézkedések megtételét:
-
Amennyiben az Önök raktárában még található a fenti termékekből, kérjük, a további felhasználást haladéktalanul függesszék fel!
-
Kérjük továbbá, hogy a meglévő készleteket helyezzék zár alá, és biztosítsák, hogy azok a vizsgálatok lezárultáig ne kerüljenek felhasználásra vagy továbbértékesítésre!
Jelenleg a Rextra Kft. belső vizsgálat keretében ellenőrzi, hogy mely gyártási tételek lehetnek érintettek az eltérésben. A részletes laboratóriumi eredmények beérkezését követően haladéktalanul értesítjük Önöket a további teendőkről.
Természetesen a minőségi kifogással érintett termékeket visszavásároljuk, és a teljes vételárat megtérítjük partnereink részére.
Köszönjük együttműködésüket és megértésüket!
2025. 12. 09